Tire suas dúvidas sobre a Recerto

A Recerto (de "Recupere Certo") é uma plataforma de protesto de títulos e recuperação de crédito. Atendemos dois públicos: empresas e pessoas que precisam apontar títulos a protesto em cartórios de todo o Brasil, e cartórios de protesto que precisam localizar devedores para cobrar emolumentos em aberto.

Não. A Recerto é uma empresa privada que presta serviço a credores e a cartórios. O protesto é sempre lavrado pelo cartório de protesto competente; a Recerto organiza o envio, acompanha o andamento e entrega os dados de contato que ajudam na recuperação do crédito.

Em breve. Estamos estruturando um serviço de cobrança em que a Recerto entra em contato com o devedor por telefone e e-mail. Se tiver interesse, fale com a gente pela página de contato.

É o serviço da Recerto para cartórios de protesto. O cartório envia a planilha de devedores, por exemplo as autorizações de cancelamento com emolumentos em aberto, e recebe de volta os dados de contato e a situação de cada pessoa ou empresa, prontos para exportar.

Telefones (com indicação de quais têm WhatsApp), e-mails, endereço, situação do CPF, indicação de óbito e se a empresa está em recuperação judicial. Nem todo registro tem todos os dados disponíveis; o resultado mostra o que foi encontrado para cada um.

Muitas vezes o devedor paga ou parcela a dívida com o credor e acredita que está tudo resolvido. Só que o cancelamento do protesto depende do pagamento dos emolumentos ao cartório. Enquanto isso não acontece, o nome continua negativado e, muitas vezes, a pessoa nem sabe disso.

A consulta manual é feita registro por registro e costuma travar com captcha depois de 20 a 30 consultas. No Localiza, você envia a planilha inteira de uma vez e recebe o resultado em minutos: no piloto, foram 950 registros enriquecidos em poucos minutos.

Você envia uma planilha com o CPF ou CNPJ de cada devedor. O painel indica as colunas aceitas no momento do envio e, ao final, você exporta o resultado em planilha.

Não. Atendemos MEI, empresas e pessoas físicas. Basta ter os documentos que comprovem a dívida.

Sim. Você envia os títulos pela plataforma e a Recerto faz o apontamento no cartório de protesto competente, em qualquer cidade do país, sem você precisar ir até lá.

Sim. O protesto é lavrado pelo próprio cartório de protesto, conforme a Lei 9.492/1997. A Recerto cuida do envio, do acompanhamento e da organização dos comprovantes.

Depende do título. Ele precisa conter informações válidas e ainda representar uma obrigação não cumprida dentro dos prazos legais. A Recerto analisa cada caso antes do envio ao cartório.

Em geral, sim, enquanto o cartório ainda não tiver lavrado o protesto. Fale com o nosso suporte o quanto antes para verificarmos o caso.

Não. O Recerto Localiza funciona com saldo pré-pago e preço por registro. Você carrega o saldo quando quiser e só usa o que carregou.

Pelo painel, com PIX ou boleto. O saldo fica disponível assim que o pagamento é confirmado, e cada planilha processada desconta do saldo.

Sim. Antes de processar, o painel mostra uma prévia gratuita com a quantidade de registros e o valor total. Você só confirma se estiver de acordo.

A nota é emitida por recarga de saldo, e não a cada consulta. Assim o seu financeiro recebe um documento só por pagamento.

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Cada cliente vê apenas os próprios dados, o acesso é controlado por perfil de usuário e as consultas ficam registradas para auditoria. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.

Para a finalidade informada no envio, como o contato com o devedor sobre emolumentos e o cancelamento do protesto. O uso para outras finalidades não é permitido pelos nossos Termos de Uso.